/Política de Privacidad_

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es 3D Freaks - Portfolio impresión 3D, con correo de contacto info@3dfreaks.es. Si tienes cualquier duda sobre esta política, puedes escribirnos a esa dirección.

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio:

• Formulario de contacto y de presupuesto: nombre, correo electrónico, mensaje y, si lo adjuntas, la URL y el título del modelo que quieres imprimir, más la plataforma y la nota que escribas.
• Solicitud de impresión: nombre, correo electrónico, mensaje y los artículos concretos que quieres imprimir, con su cantidad.
• Datos técnicos del servidor: dirección IP, navegador y peticiones registradas por el servidor, solo para seguridad y para prevenir abusos.

No tratamos categorías especiales de datos, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

3. Para qué los tratamos y con qué base legal

• Contestar tu solicitud y preparar el presupuesto: con tu consentimiento y, en su caso, en ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación comercial y la impresión que nos encargues: en ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir obligaciones legales y atender a las autoridades: en cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Mantener la seguridad y el buen funcionamiento del sitio: en interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Para prestar el servicio usamos, como encargados del tratamiento, al proveedor de hosting (Verpex) y al proveedor de correo electrónico Resend, con sede en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, y los datos se tratan con medidas técnicas y organizativas adecuadas. No utilizamos otras herramientas de analítica ni de publicidad.

5. Durante cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes de contacto y presupuestos que no derivan en encargo: hasta doce meses desde la última comunicación, salvo que nos pidas su supresión antes.
• Datos asociados a encargos e impresiones: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales de conservación de la documentación contable y fiscal, que son de cinco años para las facturas emitidas.
• Registros técnicos del servidor: durante el periodo de conservación que fija la normativa de seguridad para la información.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, se suprimen o se anonimizan de forma irreversible.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@3dfreaks.es. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de catorce años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, escríbenos y los eliminaremos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el funcionamiento del sitio. La fecha de última actualización figura al final de la página.